提供全方位的線上客服管理，協助收單機構提高對特約商店服務的及時性

經采科技提供銀行對特約商店各種線上服務，有效縮短人工作業時間、減少人力成本。商戶客服管理系統提供了包含系統公告、線上申請、及各種查詢功能，讓特約商店能即時在線進行刷卡機報修、特店申請或變更，以及在線即時查詢到各種帳務明細。